Des réponses claires et simples pour tout comprendre sur nos produits
Les produits
1. Qu’est-ce que Imperion™ et comment fonctionne-t-il ?
Imperion™ est une brosse visage innovante qui utilise des vibrations soniques et des picots en silicone médical pour nettoyer la peau en profondeur. Ces vibrations éliminent l'excès de sébum, les impuretés et débloquent les pores, tout en stimulant la régénération cellulaire.
2. Quels sont les bénéfices de l’utilisation de Imperion™ ?
- Réduction de l’acné et des imperfections.
- Élimination des poils incarnés.
- Une peau visiblement plus lisse et douce.
- Un teint uniforme et éclatant.
3. À quelle fréquence dois-je utiliser Imperion™ ?
Nous recommandons d'utiliser Imperion™ 3 à 5 fois par semaine pour des résultats optimaux. Une fois que votre peau est nette et équilibrée, 1 à 2 fois par semaine suffisent pour l’entretien.
Nous vous conseillons d'effectuer le Plan Performance pour une utilisation adaptée à vos besoins.
4. Imperion™ est-il adapté à tous les types de peau ?
Oui, Imperion™ est conçu pour convenir à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles et réactives.
Toutefois, son utilisation peut différer en fonction de votre problématique. Pour connaître l'utilisation adaptée à votre problème, effectuez le Plan Performance.
5. Imperion™ est-il sûr pour les peaux sensibles ou réactives ?
Absolument. Les picots en silicone sont doux et non abrasifs, garantissant un nettoyage efficace sans irriter la peau.
Résultats et efficacité
1. Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Dès la première utilisation, votre peau sera plus lisse et douce. Pour des résultats significatifs, comme la réduction de l'acné ou des imperfections, utilisez Imperion™ régulièrement pendant 3 mois.
2. Imperion™ peut-il vraiment aider à éliminer l’acné et les imperfections ?
Oui, Imperion™ nettoie les pores en profondeur, élimine les impuretés et l'excès de sébum, ce qui réduit efficacement l'acné et prévient les nouvelles éruptions.
3. Quels types d’imperfections Imperion™ peut-il traiter ?
Imperion™ aide à éliminer l'acné, les points noirs, les poils incarnés, et les taches sombres.
4. Quelles transformations puis-je attendre avec une utilisation régulière ?
- Une peau visiblement plus nette et uniforme.
- Réduction des rougeurs et des bosses.
- Un teint éclatant et hydraté.
Utilisation et entretien
1. Comment utiliser Imperion™ correctement ?
1. Humidifiez votre visage et appliquez votre nettoyant préféré.
2. Activez Imperion™ et effectuez des mouvements circulaires doux sur votre peau pendant une minute.
3. Rincez votre visage à l’eau tiède et séchez avec une serviette propre.
2. Puis-je l’utiliser sous la douche ?
Oui, Imperion™ est entièrement étanche (norme IPX7), ce qui le rend idéal pour une utilisation sous la douche.
3. Dois-je utiliser un nettoyant spécifique avec Imperion™ ?
Vous pouvez utiliser votre nettoyant habituel. Pour une efficacité maximale, nous recommandons les consommables Taltier, adaptés à votre problématique.
4. Comment nettoyer et entretenir Imperion™ pour garantir une utilisation hygiénique ?
Rincez Imperion™ après chaque utilisation et laissez-le sécher à l’air libre. Aucun nettoyage spécifique n’est nécessaire grâce à ses propriétés antimicrobiennes.
Garantie et politique de retour
1. Que faire si je ne suis pas satisfait de Imperion™ ?
Imperion™ est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours. Si vous n’êtes pas convaincu, contactez notre service client pour un remboursement complet.
Attention : pour bénéficier de la Garantie Peau Parfaite 90 jours, veuillez suivre les instructions indiquées ici : Garantie Peau Parfaite.
Les autres produits Taltier sont soumis à une garantie Satisfait ou remboursé de 30 jours.
2. Comment fonctionne la garantie satisfait ou remboursé ?
Essayez Imperion™ pendant 90 jours. Si vous ne voyez pas de résultats satisfaisants, retournez le produit et nous vous rembourserons intégralement, sans poser de questions.
Pour bénéficier de la garantie, merci de suivre les instructions indiquées ici.
3. Puis-je retourner Imperion™ si je ne vois pas de résultats ?
Oui, notre politique de retour garantit un remboursement complet si vous n’êtes pas satisfait dans les 90 jours.
Les conditions à remplir pour bénéficier de la garantie 90 jours sont à retrouver ici.
Commande et livraison
1. Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison varie entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation.
2. Puis-je suivre ma commande après l’achat ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée.
Vous pouvez suivre votre commande ici: Suivi de commande.
3. Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes supérieures à 75 €. Pour les commandes inférieures, des frais fixes s’appliquent selon votre emplacement.
Paiements et sécurité
1. Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) ainsi que PayPal.
Le paiement 3x sans frais sera disponible très prochainement.
2. Mes paiements sont-ils sécurisés ?
Tout à fait, tous les paiements sont protégés par des protocoles de sécurité avancés pour garantir une transaction sûre.
3. Puis-je payer en plusieurs fois ?
Pour le moment, nous n’offrons pas de paiement en plusieurs fois. Nos équipes travaillent à proposer un service de facilité de paiement. Ainsi, d'autres solutions de financement seront proposées bientôt.
Questions techniques
1. Imperion™ nécessite-t-il des pièces de rechange ?
Non, Imperion™ est conçu pour durer sans besoin de pièces supplémentaires.
2. Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Imperion™ offre jusqu’à 300 utilisations par charge, soit environ 2 mois d’utilisation régulière.
3. BEAVN™ convient-il aux hommes portant une barbe ?
Oui, BEAVN™ fonctionne très bien pour nettoyer la peau sous la barbe et peut même aider à prévenir les poils incarnés.
Questions fréquentes sur la boutique
1. Où est basée votre entreprise ?
BEAVN™ est une entreprise française, basée à Paris 17, fière de proposer des produits de qualité et un service client réactif.
2. Comment vous contacter si j’ai une question ou un problème ?
Vous pouvez nous joindre par email à support@taltier.com ou via notre formulaire de contact en ligne.
3. Offrez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui, abonnez-vous à notre newsletter pour bénéficier de réductions exclusives, comme 10 % sur votre première commande.
